Gestisci i contatti con uno strumento
dedicato al lead management
t.Evolution è un CRM web che consente di ricevere i contatti provenienti da siti web, landing page e call center. Gestire al meglio e monitorare con successo queste informazioni è importante per trasformare i potenziali clienti in clienti acquisiti, individuando fin da subito i prodotti di reale interesse.
Gestione delle reti vendita
t.Evolution nasce per gestire contemporaneamente più reti vendita con una gerarchia fino a 5 livelli. A partire dalla selezione del pubblico di riferimento, tramite la geolocalizzazione, puoi assegnare un potenziale cliente agli agenti di zona in base al loro carico di lavoro, e poi valutare i risultati finali grazie al continuo monitoraggio del workflow delle attività svolte. Dividi i tuoi clienti in categorie secondo criteri personalizzati, ottimizza le attività promozionali e gestisci il flusso di lavoro con lo strumento adatto.
Dashboard e reportistica
Grazie ad una reportistica completa, con t.Evolution puoi analizzare, ordinare e filtrare i dati. Un riepilogo visivo delle attività consente di misurare le tue prestazioni e gli esiti delle trattative commerciali e di marketing. Chi vi accede con funzione esterna, può monitorare le attività in corso, quelle concluse e i relativi esiti. Chi invece vi accede con funzione interna, ha una visione molto più ampia dello stato dei lavori e la possibilità di analizzare ogni dettaglio e agire direttamente sulle attività.
Profilazione per funzione
t.Evolution è il sistema adatto per integrare le attività interne con quelle esterne la tua azienda. La funziona interna è dedicata all’area manager e al back office, mentre la funzione esterna è dedicata al front office e alla rete vendita. Selezionando la funzione con la quale si vuole operare, t.Evolution consente l’accesso solo a determinate informazioni e attività.
Ricezione dei contatti
Questo sistema è nato per gestire tutti i tuoi contatti, sia quelli già esistenti sia quelli nuovi che ti porteranno buone opportunità di vendita. Trasformare i lead in prospect e alla fine in veri e propri clienti è lo scopo di t.Evolution. Oltre che al tuo. Puoi inoltre applicare ai contatti uno SLA di lavorazione, garantendo così la continuità del servizio e l’efficenza delle prestazioni.
Modularità
Abbiamo pensato ad un sistema altamente performante e proprio per questo personalizzabile. Ai moduli base si possono aggiungere ulteriori moduli applicativi per soddisfare le più avanzate esigenze. Se il tuo business è in continua evoluzione, questo è il software che fa per te. Da comporre come vuoi, rimarrà sempre integrato fra tutte le sue funzionalità.